هزینه ارسال پیشفرض ۱۸۰ هزار تومان است و برای خرید بالای ۱۵ میلیون تومان رایگان میشود. جزئیات در صفحه «ارسال و تحویل» آمده است.

بله؛ تا ۷ روز پس از تحویل، در صورت استفادهنشدن و سالم بودن برچسبها. شرایط کامل در صفحه «بازگشت و تعویض» است.

خیر. تصاویر این ویترین با هوش مصنوعی تصویرسازی شدهاند و در صفحه محصول نیز به آن اشاره شده است.

Question 1

سایز مناسب خود را چگونه انتخاب کنم؟

Accepted Answer

در صفحه هر محصول، برش (اسلیم، رگولار و …) و بازه سایزها نوشته شده است. اگر بین دو سایز مردد هستید، با پشتیبانی تماس بگیرید.

Question 2

هزینه و زمان ارسال چقدر است؟

Accepted Answer

هزینه ارسال پیش‌فرض ۱۸۰ هزار تومان است و برای خرید بالای ۱۵ میلیون تومان رایگان می‌شود. جزئیات در صفحه «ارسال و تحویل» آمده است.

Question 3

آیا می‌توانم سایز را تعویض کنم؟

Accepted Answer

بله؛ تا ۷ روز پس از تحویل، در صورت استفاده‌نشدن و سالم بودن برچسب‌ها. شرایط کامل در صفحه «بازگشت و تعویض» است.

Question 4

پرداخت چگونه انجام می‌شود؟

Accepted Answer

این فروشگاه در حالت نمایشی است و درگاه پرداخت واقعی متصل نیست؛ ثبت سفارش بدون برداشت وجه انجام می‌شود.

Question 5

آیا تصاویر، عکس خود کالا هستند؟

Accepted Answer

خیر. تصاویر این ویترین با هوش مصنوعی تصویرسازی شده‌اند و در صفحه محصول نیز به آن اشاره شده است.

Question 6

چگونه کد تخفیف را اعمال کنم؟

Accepted Answer

در صفحه سبد خرید یا تسویه حساب، کد را در بخش «کد تخفیف» وارد کنید. برای نمونه، کد WELCOME10 ده درصد تخفیف می‌دهد.

پرسش‌های متداول